Voor deze vacature werken wij niet samen met werving- en selectiebureaus.

Wat ga je doen?

Geen twee dagen bij Blue Current zijn hetzelfde. In een knus en gezellig team werken we samen om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Dat kunnen laadpaalgebruikers, installateurs of leasemaatschappijen zijn.

Je beantwoordt vragen via mail en telefoon, duikt in administratieve cases en helpt mee om processen soepel te laten verlopen. Er is altijd ruimte voor overleg met collega’s en je werkt nauw samen met verschillende teams binnen de organisatie.

Je wordt ondersteund door ervaren collega’s en er is online naslagmateriaal beschikbaar, zodat je snel bekend raakt met onze systemen en processen.

In deze rol houd je je met name bezig met het soepel laten verlopen van het credit- en verrekenproces en ondersteun je de administratieve kant van de Customer Happiness afdeling.

Je werkt in een klein team en hebt veel contact met onze Finance-afdeling. Je helpt klanten en partners met vragen over bijvoorbeeld:

facturen

tenaamstellingen

het verrekenproces

laadpassen

administratieve wijzigingen

Requirements

Wat verwachten we van jou?

Je bent enthousiast over duurzaamheid en elektrisch rijden

Je bent een teamplayer en durft je mening te geven

Je bent nieuwsgierig en leergierig

Je kunt administratieve vraagstukken analyseren en oplossen

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd

Je neemt verantwoordelijkheid en kunt zelfstandig werken

Je denkt graag mee over procesverbeteringen

Je bent het liefst minimaal 0,6 FTE (±24 uur / drie dagen per week) beschikbaar

Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je goed redden in het Engels

Je hebt basiskennis van Microsoft Excel

Je bent niet bang om de telefoon op te pakken

Pré

Administratieve of financiële werkervaring

Ervaring met facturatie, credit/debet of financiële processen

Ervaring in klantenservice of operations

Affiniteit met e-mobility of de energietransitie

Wat bieden wij?

Een parttime functie (±24 uur / 0,6 FTE) met veel verantwoordelijkheid

De kans om bij te dragen aan de verduurzaming van de samenleving

We leren je alles over het verrekenproces achter slimme laadpunten

Een enthousiast en betrokken team

De kans om ervaring op te doen in een snelgroeiende scale-up

Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf

Dagelijks een gezonde lunch op kantoor

Een platte organisatie met veel ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling

Een afwisselende functie met klantcontact en administratieve werkzaamheden