# CONSEILLER CLIENT ADMINISTRATION DES VENTES (F/H) at PRIMAGAZ

> Hybrid · France · Unspecified · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Aprimagaz%3A2764323 (read 2026-11-10).

## Facts (observed)

- Company: [PRIMAGAZ](https://alderhq.app/companies/primagaz)
- Location text: Nantes, Pays de la Loire, France
- Where it can be done from (inferred): Hybrid · France (evidence: "Location: Nantes, Pays de la Loire, France")
- Posted: 2026-09-30 (41 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-07 · last verified: 2026-11-08
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://recrutement.primagaz.fr/o/conseiller-client-administration-des-ventes

## Pay and sponsorship

- Posted pay: not posted
- Market band for similar posted roles (France, n 498): p25 €27k, median €31k, p75 €42k

## Description (the employer's text)

Rejoindre Primagaz, c’est intégrer un acteur majeur du GPL en France, engagé depuis 1938 aux côtés des particuliers et des professionnels non raccordés au réseau de gaz naturel.

Portées par une ambition claire — fournir une énergie fiable aujourd’hui et durable pour demain — nos équipes s’investissent chaque jour dans des projets utiles, au cœur de la transition énergétique.

Pourquoi rejoindre l’aventure Primagaz ?

S’engager activement dans la transition énergétique, au cœur d’un secteur en profonde transformation, avec des projets concrets et porteurs de sens,

Intégrer une entreprise reconnue pour sa performance RSE (médaille Gold EcoVadis en 2025) et ses valeurs,

Évoluer dans un environnement favorisant le développement des compétences et des parcours, grâce à une grande diversité de métiers,

Bénéficier de la solidité d’un groupe international, SHV Energy, tout en conservant l’agilité et la proximité d’une entreprise à taille humaine forte de ses 500 collaborateurs,

Travailler dans un cadre agréable et convivial, au sein de locaux récents, facilement accessibles et équipés d’outils modernes.

### VOTRE FUTUR POSTE CHEZ PRIMAGAZ

Rattaché au Coordinateur ADV Habitat Grands Comptes et Réseaux, le Conseiller Client ADV est au cœur de la relation entre l’entreprise et ses clients. Il opère la gestion des contrats client et s’assure du bon fonctionnement du cycle de vente, en contrôlant la réception de la commande, son acheminement et sa livraison à destination.

Vous aurez pour principales missions :

### Enregistrement des dossiers contractuels

Contrôler la conformité du dossier contractuel

Informer le signataire de la non-conformité du dossier contractuel et suivre sa résolution pour enregistrement

Intégrer le dossier contractuel dans l’ERP

Enregistrer les écritures pour déclencher les items du contrat (commandes frais, commandes avoirs, prix garantis, SEPA, saisie relevés ouverture…)

Envoyer au client l’email/lettre de Bienvenue et l’exemplaire du contrat signé si nécessaire

Archiver les documents contractuels

### Mise en œuvre de l’accès à l’énergie

Transmettre un dossier, complet et conforme, de mise en place du matériel au prestataire

Informer le prestataire en cas de modifications sur les dossiers transmis

Faire intervenir, si nécessaire, les différents interlocuteurs (RS, TSC, installateurs…)

Contrôler la bonne exécution des actions du prestataire

S’assurer de la mise à disposition par le client des documents règlementaires de conformité

Organiser la première livraison et la mise en gaz de l’installation si nécessaire

Contrôler la 1ère facturation et toutes données contractuelles

Archiver les documents de mise en œuvre

### Résiliation des contrats

Réceptionner et vérifier l’exhaustivité des données inscrites dans le questionnaire de reprise du matériel transmis par le client

Organiser le retrait avec le prestataire et/ou la distribution et confirmer la date de réalisation du mouvement de matériel au client

Finaliser les écritures valeur et matière (facturation-stock) et établir le solde de tout compte pour envoi au client

Rembourser le client si solde créditeur

Clôturer le compte après la fin des opérations administratives et techniques

### Facturation des clients

Valider le bien-fondé de la facturation

Saisir la commande de prestation au prix contractuel

Contrôler l’émission de la facture

Analyser les causes de blocage et de rejet des commandes non facturées et les traiter

Alerter sa hiérarchie de dysfonctionnements de facturation

Garantir l’enregistrement des mouvements matière et matériel donnant lieu ou non à facturation

Prendre connaissance des actions et les traiter pour résoudre les réclamations et les litiges

Traitement de dossiers et activités spécifiques client (non-conformité implantation, absence matériel, absence/échanges stockages, anomalies compteur, stocks…)

Traiter les demandes émanant des services internes transverses

Coordonner et faire aboutir les activités ou dossiers en fonction des cas spécifiques liés au client

### Requirements

Nous recherchons un profil possédant les qualités et compétences suivantes :

Vous êtes diplômé d’un BAC+2 minimum, idéalement en gestion administrative

Vous justifiez de deux ans d’expérience sur un poste similaire

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office), outils informatiques, ERP, CRM, architecture formule contractuelle

Vous avez une bonne gestion du temps et de la planification

Vous être rigoureux, curieux, à l’écoute

Vous avez l’esprit d’équipe

### Conditions du poste

Poste en CDI au statut employé. Rémunération fixe + intéressement participation.

### Et maintenant à vous de jouer !

Transmettez-nous votre CV. Pas besoin de lettre de motivation, répondez à quelques questions proposées en ligne et restez connecté, nous vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais (habituellement sous 15 jours).

Primagaz s’engage en faveur de l’inclusion et de la diversité. Ce poste est ouvert à toutes et tous, sans distinction d’origine, de genre ou de situation de handicap. Entreprise handi-accueillante, nous veillons à ce que chacun puisse accéder à nos opportunités et évoluer dans un environnement adapté.

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Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Aprimagaz%3A2764323 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.
