# Konsultant ds. Obsługi Klienta - zmiany popołudniowe/nocne at PhotoAiD

> Remote · Poland · Unspecified · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Aphotoaid%3A2814375 (read 2026-11-13).

## Facts (observed)

- Company: [PhotoAiD](https://alderhq.app/companies/photoaid)
- Location text: Warszawa, mazowieckie, Polska
- Where it can be done from (inferred): Remote · Poland (evidence: "Location: Warszawa, mazowieckie, Polska")
- Posted: 2026-11-04 (9 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-07 · last verified: 2026-11-08
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://careers.photoaid.com/o/konsultant-ds-obsugi-klienta-zmiany-popoudniowenocne
- Skills listed (inferred): Testing

## Pay and sponsorship

- Posted pay: not posted
- Market band for similar posted roles (Warsaw, n 15): p25 €41k, median €49k, p75 €65k

## Description (the employer's text)

Jesteśmy polską firmą technologiczną z globalnym zasięgiem. Dzięki naszej aplikacji każdy może zrobić zdjęcie do dokumentu smartfonem - bez wychodzenia z domu, bez kolejek, bez stresu. Działamy też offline: 500+ fotokabin w centrach handlowych, kioski w Empiku i aplikacja we współpracy z Rossmann. Rośniemy, bo tworzymy produkt, który realnie ułatwia ludziom życie - a to dopiero początek.

Żeby sprostać rosnącym oczekiwaniom użytkowników naszej aplikacji, szukamy osoby do Działu Wsparcia Klienta.

Trafisz do zespołu, który jest pierwszą linią kontaktu z użytkownikami z całego świata. Twoja praca ma realny wpływ na to, jak Klienci zapamiętają PhotoAiD i na zdjęcia, które trafiają do ważnych dokumentów.

### Co będziesz robić

Weryfikujesz zdjęcia biometryczne i przygotowujesz je zgodnie z międzynarodowymi standardami.

Obsługujesz zgłoszenia mailowe i połączenia telefoniczne od Klientów.

Dbasz o wysoką jakość obsługi i utrzymujesz przyjęte standardy.

Kształtujesz pozytywny wizerunek firmy w każdym kontakcie z Klientem.

Ściśle współpracujesz z innymi pracownikami zespołu i kolegami z innych działów.

### O naszych wymaganiach

Status studenta/studentki.

Gotowość do pracy w weekendy i święta.

Gotowość do pracy w systemie zmianowym - głównie popołudnia (pracujemy całą dobę).

Profesjonalizm w kontakcie z Klientem.

Dokładność i sumienność w codziennych zadaniach.

Umiejętność pracy w zespole i samodzielnego podejmowania decyzji.

Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne - lubisz ludzi i ludzie lubią Ciebie.

Zaangażowanie i realna chęć nauki.

### Oferujemy

Wynagrodzenie: 5 000 - 6 000 PLN netto / mies. (umowa zlecenie, status studenta)

System premiowy oparty na wynikach (po 3 miesiącach).

Kompleksowy program szkoleń wdrażających.

Możliwość realnego rozwoju wewnętrznego.

Prywatna opieka medyczna.

Karta Multisport.

Dostęp do platform do nauki języków obcych.

### Jak wygląda rekrutacja

Aplikacja → Test online → Rozmowa z Managerem

Nie wymagamy listu motywacyjnego, ale chętnie przeczytamy kilka zdań o Tobie - czemu do nas aplikujesz i dlaczego to właśnie ta praca.

---
Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Aphotoaid%3A2814375 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.