# Compliance & Customer Relations Manager at MACO

> Location unclear · Manager · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Amaco%3A2017037 (read 2026-11-10).

## Facts (observed)

- Company: [MACO](https://alderhq.app/companies/maco)
- Location text: 1. Αθήνα- Καλλιθέα, Αττική, Ελλάδα
- Where it can be done from (inferred): Location unclear (evidence: "Location: 1. Αθήνα- Καλλιθέα, Αττική, Ελλάδα")
- Posted: 2025-02-06 (642 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-07 · last verified: 2026-11-08
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://career.macohair.gr/o/remote-2-3

## Pay and sponsorship

- Posted pay: €11k–€14k per year (from the listing's pay field)

## Description (the employer's text)

Η MACOhair, μία δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία που ειδικεύεται σε προϊόντα και υπηρεσίες μαλλιών, αναζητά Υπεύθυνο Συμμόρφωσης & Διαχείρισης Πελατών για να ενισχύσει την ομάδα της. Αν έχεις εμπειρία στη διαχείριση νομικών ζητημάτων, την εξυπηρέτηση πελατών και τη συμμόρφωση με εταιρικά πρότυπα, αυτή η θέση είναι για σένα.

### Αρμοδιότητες

Διαχείριση παραπόνων πελατών, αξιολόγηση και επίλυση θεμάτων με στόχο την καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης

Επίβλεψη της συμμόρφωσης με νομικές και εταιρικές πολιτικές σχετικά με πελάτες, προμηθευτές και προσωπικό

Συνεργασία με προμηθευτές και διαχείριση πιθανών θεμάτων

Παρακολούθηση της συμμόρφωσης του προσωπικού με τις διαδικασίες και τα πρότυπα της εταιρείας

Ανάπτυξη πολιτικών για την εταιρική διακυβέρνηση, τις σχέσεις με πελάτες και προμηθευτές

Συνεργασία με εξωτερικούς νομικούς συμβούλους για επίλυση νομικών ζητημάτων

### Requirements

Προϋπηρεσία 2+ ετών σε θέση σχετική με compliance, νομικά θέματα ή εξυπηρέτηση πελατών

Ικανότητα διαχείρισης συγκρούσεων και επίλυσης διαφορών

Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και διαχείριση κρίσεων

Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια

Γνώση βασικών νομικών πλαισίων που σχετίζονται με καταναλωτές και εργαζομένους

Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών

Δυνατότητα εργασίας εξ αποστάσεως με υπευθυνότητα και αυτονομία

### Προσφέρουμε

Μισθός από 900 έως 1.200 ευρώ καθαρά με δυνατότητα bonus απόδοσης

Ευέλικτο ωράριο εργασίας

Δυνατότητα εξέλιξης σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία

Φιλικό και επαγγελματικό περιβάλλον

Ευκαιρίες εκπαίδευσης και ανάπτυξης δεξιοτήτων

---
Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Amaco%3A2017037 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.