Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir eine/n

in einem unserer Tochterunternehmen.

Sonderkonditionen für (E-)Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service

30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge

Dienstwagen inkl. Tankkarte

Neuwertiger Markenbetrieb mit stabiler Auslastung

Junges, dynamisches Team

Eigenverantwortlichkeit mit eigenem Handlungsspielraum in kollegialer Atmosphäre

Interne und herstellerbezogene Fort- und Weiterbildungen

Ein zukunftsorientierter und moderner Arbeitsplatz mit neuestem technischen Equipment in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands

Betriebswirtschaftliche Steuerung, Planung und Überwachung der Serviceergebnisse entsprechend der Umsatz- und Renditeziele

Steuerung und Koordination aller Ressourcen des Unternehmensbereichs, wie Personal und Infrastruktur

Integration neuer und moderner Prozesse in ein bestehendes Team

Nachhaltige Überwachung und Optimierung aller relevanten Richtlinien, Regelungen und Gesetzesvorgaben

Sicherstellung der Serviceprozesse sowie der Service- und Reparaturqualität:

Annahme und Betreuung der Kundenfahrzeuge inkl. der Durchführung einer Direktannahme

Erstellung von Reparaturangeboten, Kostenvoranschlägen und Werkstattaufträgen

Rechnungslegung, Garantiesachbearbeitung sowie Abwicklung und Abrechnung von Versicherungsschäden

Optimierung der Kundenzufriedenheit sowie Erhöhung der Kundenbindung

Führung der Service-Mitarbeiter zur Erreichung der gesteckten Ziele

Planung und Umsetzung von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials

Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen

Ertrags- und Budgetverantwortung

Abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung oder Studium

Mehrjährige Erfahrung im automobilen Servicebereich, idealerweise mit erster Führungsverantwortung

Sie sind bereit, sich einer Mehrmarkenposition mit Verantwortung für Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und CUPRA zu stellen

Erfolgsorientiertes unternehmerisches Denken und Handeln

Fundierte Produkt-, Markt- und Branchenkenntnisse

Ausgeprägte soziale Kompetenz und hohe Kundenorientierung

Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick

Engagement, hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft