Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir eine/n

Service-Assistent (m/w/d, Vollzeit)

Das können Sie erwarten:

Sonderkonditionen für (E-)Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -Service

Firmenevents wie Weihnachtsfeier, Sommerfest oder Firmenlauf

30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenloses Obst und Getränke

Kostenlose Nutzung eines Fitnessstudios

Ein modernes Firmengebäude, sehr gute Anbindung des öffentlichen Nahverkehrs

Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien

Eigenverantwortlichkeit in kollegialer Atmosphäre

Interne und herstellerbezogene Fort- und Weiterbildungen

Einen zukunftsorientierten und modernen Arbeitsplatz in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands

Sie geben unserem Autohaus "Stimme und Gesicht" und sind der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Service-Kunden

Sie unterstützen den Kundendienst, sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice und garantieren eine optimale Betreuung der Kunden

Sie planen Termine, empfangen und bewirten Kunden und leiten sie an den richtigen Ansprechpartner weiter

Entgegennahme von Gesprächen und ggf. Weiterleitung

Kassenführung und täglicher Kassenabschluss

Terminvereinbarung für die Werkstatt

Durchführung von Ersatz- und Leihwagendisposition und deren Abrechnung

Vorbereitung von Kundenaufträgen

Pflege der Kundendaten

Berufserfahrung als Serviceassistent/-in in einem Autohaus wünschenswert

Gutes Technisches Verständnis

Freude am Umgang mit Menschen

Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität

Ruhiges und freundliches Auftreten unseren Kunden gegenüber auch in etwas betriebsameren Momenten

Fokus auf Kundenzufriedenheit

Freundliches und kommunikatives Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild