Mission et activités

Garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques : assurer la gestion du parc micro-informatique géré par la DSI, suivi du parc matériel, suivi logiciels, installation, dépannage.

Assistance de proximité informatique auprès des utilisateurs. Aide au choix matériel, formation aux logiciels, conseil utilisation.

Participer aux résolutions ou remontées des incidents de sécurité

Rédaction documentation.

Participer au déploiement et à l’exploitation des serveurs et des services liés au parc des postes des personnels

Aide aux projets et déploiement de solutions,

Environnement et contexte de travail

La personne recrutée sera intégrée à la Direction des Systèmes d’Information de l’Ecole Centrale de Lyon (20 personnes) sur le campus de St Etienne.

Requirements

COMPETENCES TECHNIQUES

Maîtrise des systèmes d'exploitation (Microsoft, Linux, Mac OS)

Maîtrise des principaux logiciels (antivirus, suite bureautique, messagerie, logiciels de configuration, diagnostique et de dépannage)

Connaissance des principaux protocoles réseaux

Connaissance des différentes architectures matérielles et logicielles

Connaissance des environnements serveurs Windows et des services de domaine Active Directory

Aptitude à suivre les évolutions technologiques

Savoir diagnostiquer un dysfonctionnement

Connaissances des chartes en vigueur, ainsi que la législation en vigueur lié à l'installation de logiciels.

COMPETENCES COMPORTEMENTALES

Sens de l’organisation

Sens relationnel

Esprit d’équipe et de service à l’utilisateur

Curiosité

DIPLÔME REQUIS : Bac minimum

La connaissance de l’enseignement supérieur et de la recherche serait un plus.