🚀 En Kruger buscamos Consultor Técnico de Soporte de Aplicaciones para impulsar >< transformando vidas.

Serás parte del equipo de operaciones, donde tu misión será brindar soporte técnico operativo a aplicaciones y plataformas tecnológicas, apoyando la estabilidad de los entornos, los despliegues y la documentación técnica, mientras desarrolla competencias en automatización, contenedores y operación en entornos cloud..

Tu trabajo impactará directamente en [qué se transforma o impulsa, ej. “la eficiencia operativa del negocio”, “la experiencia de nuestros clientes”, “la evolución de nuestros equipos”].

Tus principales desafíos

Brindar soporte técnico N1 a aplicaciones e infraestructura.

Atender y gestionar incidentes reportados por el cliente, asegurando comunicación clara y oportuna en inglés.

Realizar validaciones técnicas iniciales, análisis básico de fallas y escalamiento cuando corresponda.

Apoyar en despliegues de aplicaciones e infraestructura, siguiendo procedimientos establecidos.

Ejecutar tareas operativas en entornos Linux (revisión de logs, comandos básicos).

Apoyar el uso de contenedores y entornos orquestados, bajo guías definidas.

Dar seguimiento a procesos de automatización y pipelines existentes.

Documentar incidentes, procedimientos y soluciones.

Colaborar activamente con otros equipos técnicos, fomentando el trabajo en equipo y la mejora continua.

Requirements

Hard Skills

Título en Ingeniería en Sistemas, Software, Telemática, Software o a fines.

Experiencia de 1 año.

Conocimientos básicos / intermedios en:

Contenedores: Docker (conceptos básicos y uso operativo)

Infraestructura y despliegues: Apoyo en despliegues de aplicaciones o infraestructura

DevOps (deseable): Exposición a prácticas DevOps, Seguimiento de pipelines CI/CD

Sistemas operativos: Linux (comandos básicos, revisión de logs)

Control de versiones: Git (uso básico)

Redes: Conceptos básicos de conectividad y puertos

Nivel de inglés B2 (excluyente)

Power Skills

Una actitud curiosa, colaborativa y con ganas de crecer.

Mentalidad proactiva y orientada a soluciones.

Comunicación clara y empática.

Espíritu colaborativo.

Aprendizaje continuo.

Trabajamos en base a los valores krugerianos.