Misión del Puesto

Generar y calificar oportunidades de venta para el equipo comercial mediante la prospección activa de clientes potenciales, el primer contacto estratégico y la identificación de necesidades, asegurando que los leads entregados al equipo de ventas cumplan con los criterios de calidad definidos por la organización.

Funciones y Responsabilidades

Prospección y Generación de Leads

Identificar y prospectar clientes potenciales a través de llamadas, correos, redes profesionales y otras herramientas digitales.

Investigar empresas y contactos para identificar tomadores de decisión.

Ejecutar campañas de outbound e inbound según la estrategia comercial.

Calificación de Oportunidades

Contactar y calificar leads según criterios definidos (necesidad, presupuesto, autoridad y tiempo).

Identificar necesidades iniciales del cliente en soluciones de software y servicios cloud.

Registrar información relevante y detallada en el CRM.

Gestión Comercial

Agendar reuniones calificadas para el equipo de ventas (Ejecutivos / Account Managers).

Hacer seguimiento a leads en distintas etapas del embudo comercial.

Asegurar una correcta transición de oportunidades al equipo de cierre.

Soporte al Equipo de Ventas

Colaborar con marketing y ventas para mejorar la calidad de los leads.

Apoyar en la mejora continua de guiones, mensajes y estrategias de contacto.

Mantenerse actualizado sobre las soluciones tecnológicas ofrecidas por la empresa.

Requisitos del Puesto

Formación en Administración, Marketing, Sistemas, Ingeniería, Comercial o carreras afines.

Interés o experiencia inicial en ventas B2B (deseable).

Conocimientos básicos de tecnología, software y/o servicios cloud.

Manejo de herramientas CRM y ofimáticas.

Deseable experiencia en prospección telefónica o digital.

Competencias y Habilidades

Comunicación clara, persuasiva y profesional.

Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

Capacidad de investigación y análisis.

Organización y seguimiento.

Resiliencia y manejo de objeciones.

Trabajo en equipo y aprendizaje continuo.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

Leads calificados generados (SQL).

Reuniones efectivas agendadas.

Tasa de conversión de lead a oportunidad.

Calidad de la información registrada en CRM.

Formación Académica

Estudios técnicos o universitarios en curso o finalizados en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial, Sistemas, Informática, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Se valorará formación complementaria en ventas, marketing digital, gestión comercial, CRM o ventas B2B.

Deseable conocimiento académico básico en tecnología, software, soluciones digitales o servicios cloud.