# Telefonist / Operator / Disponent Sicherheit (m/w/d) - Notruf Service Leitstelle (NSL) at Dresdner Wach- und Sicherungsinstitut GmbH

> Onsite · Germany · Unspecified · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Adwsi%3A1812885 (read 2026-11-08).

## Facts (observed)

- Company: [Dresdner Wach- und Sicherungsinstitut GmbH](https://alderhq.app/companies/dresdner-wach-und-sicherungsinstitut-gmbh)
- Location text: Dresden, Sachsen, Deutschland
- Where it can be done from (inferred): Onsite · Germany (evidence: "Location: Dresden, Sachsen, Deutschland")
- Posted: 2026-02-16 (265 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-04 · last verified: 2026-11-04
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://karriere.dwsi.de/o/telefonist-operator-disponent-sicherheit-mwd-notruf-service-leitstelle-nsl

## Pay and sponsorship

- Posted pay: not posted
- Market band for similar posted roles (Germany, n 487): p25 €37k, median €54k, p75 €78k

## Description (the employer's text)

Sie sind flexibel, zuverlässig, lieben die Kommunikation und Sicherheit liegt Ihnen am Herzen?

Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Für unsere Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) in Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Vollzeit.

### Requirements

Das bieten wir Ihnen:

✓ ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in Vollzeit in einem wachstumsorientierten sächsischen Unternehmen

✓ Vergütung nach dem TV für Sicherheitsdienstleistungen im Freistaat Sachsen - 15,64 bis 16,89 €/h

✓ zzgl. steuerfreie Zuschläge: Nachtzuschlag: 10%, Sonntagszuschlag: 25%, Feiertagszuschlag: 50%

✓ 26 Urlaubstage bei Einstieg - Steigerung jährlich gemäß Tarifvertrag

✓ Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter

✓ geförderte Mitgliedschaft in einem Sportcenter

✓ Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm

✓ betriebliche Altersvorsorge

✓ professionelle und zielgerichtete Einarbeitung

✓ Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

✓ familiäres Miteinander

✓ monatliche Vorausplanung (wichtig für Ihr Privatleben)

✓ pünktliche Lohnzahlung

Das sind Ihre Aufgaben:

✓ Kundenbetreuung bei Rückfragen, sowie im Interventionsfall

✓ Überwachung von Scharf- und Unscharfschaltungen

✓ Kontrollieren von Video- bzw. GPS-Überwachungen

✓ Alarmbearbeitung nach festgelegten Maßnahmenplänen

✓ zentrale Steuerung der Interventionskräfte und Kontrolle der Einhaltung vorgegebener Reaktionszeiten

✓ Koordination und Dokumentation kurzfristiger Servicedienstleistungen/ Bewachungsaufgaben

✓ Überprüfung der Einhaltung vorgeschriebener Prozesse

Das sollten Sie mitbringen:

✓ polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintrag (einwandfreier Leumund)

✓ effizienter und lösungsorientierter Arbeitsstil

✓ Bereitschaft zum Wochenend-, Schicht- und Feiertagsdienst

✓ hohe Kommunikations-und Teamfähigkeit

✓ ausgeprägtes technisches Verständnis (Computerkenntnisse)

✓ gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

✓ Berufserfahrungen im Bereich der Sicherheitswirtschaft oder vergleichbaren Firmen/Einrichtungen

✓ Vorkenntnisse aus einem Call-Center von Vorteil

### Sie erkennen sich wieder?

### Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

### Ihr Ansprechpartner

Herr Pfaff

☎ 0351 88 36 112

✍ bewerbung@dwsi.de

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Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Adwsi%3A1812885 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.