# Deutschsprachige\*r Collections Specialist (Remote - Bosnien und Herzegowina, Kroatien, Serbien) at CoreX

> Remote · Croatia · Unspecified · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Acorex%3A2618397 (read 2026-11-08).

## Facts (observed)

- Company: [CoreX](https://alderhq.app/companies/corex)
- Location text: Zagreb, Grad Zagreb, Croatia
- Where it can be done from (inferred): Remote · Croatia (evidence: "Remote role open to APAC / Asia")
- Posted: 2026-05-28 (164 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-04 · last verified: 2026-11-07
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://corex.recruitee.com/o/deutschsprachiger-collections-specialist

## Pay and sponsorship

- Posted pay: not posted

## Description (the employer's text)

Wir sind CoreX, ein Staffing-Partner, der talentierte Menschen mit internationalen Projekten verbindet. Aktuell rekrutieren wir für einen unserer Kunden – ein Unternehmen, das Parkticket-Collections im DACH-Raum abwickelt – und suchen dafür einen Deutschsprachigen Collections Specialist für das Team.

In dieser Rolle kontaktierst du Personen bezüglich offener Parktickets – telefonisch und schriftlich – und unterstützt dabei, diese Fälle erfolgreich zu lösen. Die Arbeit ist strukturiert und prozessorientiert und erfordert sowohl Geduld als auch Selbstbewusstsein. Wenn das gut zu deiner Arbeitsweise passt, lies weiter.

### Deine Aufgaben

Du verbringst den Großteil deines Tages damit, mit deutschsprachigen Kund:innen über offene Parkgebühren zu kommunizieren. Dabei führst du eingehende und ausgehende Anrufe, bearbeitest Fälle im Ticketsystem und stellst sicher, dass alle Daten korrekt und aktuell sind.

Du arbeitest nach klar definierten Collections-Prozessen und orientierst dich an täglichen Zielen in einem internationalen Operations-Team.

### Was wir suchen

Deutsch auf C1-Niveau oder höher

Erfahrung im Bereich Collections / Inkasso

Hintergrund im Customer Support oder Contact Center Umfeld

Sicheres, ruhiges Auftreten in anspruchsvollen Gesprächen

Freude an strukturierter, prozessorientierter Arbeit

Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und ein ruhiges, strukturiertes Arbeiten auch unter Druck

Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen

### Nice to have (kein Muss)

Erfahrung mit Salesforce CRM

Kenntnisse im österreichischen Deutsch

### Was dich erwartet

Wettbewerbsfähige und stabile Vergütung

Fixe Arbeitszeiten von Montag bis Freitag

Vollständig remote aus Kroatien, Serbien oder Bosnien und Herzegowina

Zusätzliche Urlaubstage, die mit der Betriebszugehörigkeit wachsen

Möglichkeiten zur fachlichen und beruflichen Weiterentwicklung

MultiSport / FitPass Mitgliedschaft (je nach Verfügbarkeit im jeweiligen Land)

Ein Team, das klar und direkt ist – in Bezug auf Arbeit, Erwartungen und Kultur

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Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Acorex%3A2618397 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.