# IT Customer Success Specialist (język angielski) / Specjalista/-ka ds. Obsługi Klienta (język angielski) at CodeTwo

> Remote · Poland · Unspecified · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Acodetwo%3A529763 (read 2026-11-08).

## Facts (observed)

- Company: [CodeTwo](https://alderhq.app/companies/codetwo)
- Location text: Jelenia Góra, dolnośląskie, Polska
- Where it can be done from (inferred): Remote · Poland (evidence: "Location: Jelenia Góra, dolnośląskie, Polska")
- Posted: 2020-09-04 (2257 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-04 · last verified: 2026-11-07
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://codetwo.recruitee.com/o/it-customer-success-specialist-jezyk-angielski-specjalista-ka-ds-obsugi-klienta-jezyk-angielski
- Skills listed (inferred): Testing

## Pay and sponsorship

- Posted pay: not posted

## Description (the employer's text)

Miejsce pracy: Wrocław lub Jelenia Góra lub praca zdalna

### Pracując na tym stanowisku będziesz zajmować się następującymi rzeczami

Będziesz Specjalistą/-ką IT pracującym w systemie 3-zmianowym 24/7 w naszym dziale Customer Success, który obsługuje klientów ze 170+ krajów świata.

Rozwiązywać problemy konfiguracyjne użytkowników naszego oprogramowania.

Udzielać przed-sprzedażowego i po-sprzedażowego wsparcia naszym klientom w języku angielskim i polskim telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem sesji zdalnych.

### Czego wymagamy?

Doświadczenia w obsłudze klienta biznesowego (mailowo, telefonicznie, sesje zdalne).

Umiejętności analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów.

Pozytywnej energii, pracowitości i zaangażowania.

Bardzo dobrych umiejętności interpersonalnych i umiejętności pracy w zespole.

Umiejętności efektywnej organizacji pracy własnej i „technicznego zacięcia”.

Bardzo dobrej znajomości obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz znajomości ogólnych zagadnień informatycznych takich, jak poczta elektroniczna, internet, sieci komputerowe.

Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie.

Doskonałej znajomości języka polskiego w mowie i piśmie.

Mile widziana znajomość zagadnień związanych z Exchange Server, Active Directory, SharePoint, OneDrive i aplikacji biznesowych Microsoft.

### Co oferujemy?

Pracę w biurze we Wrocławiu lub Jeleniej Górze, a dla osób z innych rejonów Polski, pracę zdalną.

Szkolenie wstępne, które przygotuje Cię do pracy przy platformach serwerowych Microsoft i pozwoli Ci swobodnie poruszać się w naszych aplikacjach.

Pracę z wykorzystaniem najnowszych narzędzi i technologii Microsoft.

Ciekawe, pełne wyzwań zadania przy komercyjnych aplikacjach wykorzystywanych przez ponad 140 tysięcy firm ze 170+ krajów świata.

Możliwość samorozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia swoich kompetencji.

Pakiet relokacyjny dla osób chcących przeprowadzić się do Jeleniej Góry.

Jeśli nie jesteś fanem/-ką zgiełku korporacji, to praca w naszej firmie, która zachowała swoją bezpośrednią i życzliwą kulturę pracy, może być wyjątkowo atrakcyjna.

Jeśli nie jesteś fanem/-ką zgiełku wielkich miast i korków, to wybierając pracę w naszym biurze w Jeleniej Górze, będziesz pracować w jednym z najpiękniejszych miejsc w Polsce (a według wielu z nas, nie tylko w Polsce), które pozwala na uprawianie różnorodnych sportów i aktywności (można też tylko w domu siedzieć i Eurosport oglądać, i też jest fajniej niż gdziekolwiek indziej!).

Inne apanaże: dopłatę do karty Multisport, Medicover, grupowego ubezpieczenia pracowniczego, pakietu medycznego, darmowe polskie jabłka, kolumbijskie banany i cukierki, imprezy integracyjne, pizza days, pasztetowe czwartki, życiowa rola w filmie #HRejterów.

Z uwagi na dużą liczbę otrzymywanych aplikacji, o powodach niezaakceptowania kandydatury informujemy tylko tych/-e kandydatów/-ki, których CV zostało zakwalifikowane do kolejnych etapów rekrutacji. Niezależnie od tego, jeśli Twoje CV nie zostanie zakwalifikowane do kolejnych etapów, otrzymasz od nas powiadomienie mailowe.

---
Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Acodetwo%3A529763 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.