# Billing & Payments Operations Manager at Brainstack

> Hybrid · Ukraine · Manager · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Abrainstack%3A2767722 (read 2026-11-08).

## Facts (observed)

- Company: [Brainstack](https://alderhq.app/companies/brainstack)
- Location text: Kyiv, Kyiv, Ukraine
- Where it can be done from (inferred): Hybrid · Ukraine (evidence: "Location: Kyiv, Kyiv, Ukraine")
- Posted: 2026-10-01 (37 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-04 · last verified: 2026-11-04
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://brainstack.recruitee.com/o/billing-payments-operations-manager

## Pay and sponsorship

- Posted pay: not posted

## Description (the employer's text)

Привіт, ми — Brainstack, українська мультипродуктова IT-компанія.

Якщо ти шукаєш простір можливостей для постійного масштабування і любиш задачі із зірочкою — тоді тобі до нас. Тут ти знайдеш виклики, які допоможуть реалізувати твої амбіції, створити профітні бізнеси без ілюзій і перетворити ідеї на успішні IT-продукти. А команда тебе завжди підтримає і не залишить наодинці з челенджами.

У нашому портфоліо — mobile- та web-застосунки і сервіси з мільйонною аудиторією, що охоплюють різні ніші: Health & Wellness, Mental Health, Astrology, AI, Utilities, Parental Control. А також розвиваємо власний R&D-центр.

Шукаємо Billing & Payments Operations Manager, який/яка візьме повний ownership напряму billing & payments B2C-продукту - від побудови payment-інфраструктури та роботи з PSP/MID до моніторингу ключових метрик, risk management і системної оптимізації монетизації.

### Що на тебе чекає

→ можливість фактично з нуля побудувати та розвивати billing infrastructure міжнародного B2C-продукту;

→ повний ownership напряму та прямий вплив на revenue, conversion і LTV через покращення payment performance;

→ простір не просто підтримувати існуючі payment-процеси, а формувати billing strategy продукту та бачити прямий результат своїх рішень у бізнес-метриках;

→ можливість разом зі зростанням напряму розвиватися від Billing & Payments Operations Manager до Senior Billing/Payments Manager та Head of Billing/Payments / Payments Operations Lead.

### Про тебе

маєш 2+ роки досвіду у payments / billing / payment operations для B2C digital products;

маєш практичний досвід роботи з кількома PSP, merchant accounts / MID та recurring payments;

добре розумієш payment flow, approval/decline metrics, retry logic та payment routing;

розумієш payment risk processes: fraud, chargebacks, disputes та PSP/card-scheme risk programs;

вмієш аналізувати billing/payment data, знаходити root cause змін у метриках та приймати рішення на основі даних;

маєш сильний ownership і проактивність: самостійно знаходиш проблеми, пропонуєш рішення та доводиш їх до реалізації.

### Буде плюсом, якщо ти

маєш досвід у B2C SaaS / digital subscriptions і trial-based subscription model;

запускав/-ла billing у нових GEO та працював/-ла з локальними payment methods;

працював/-ла зі Stripe, Adyen, Checkout.com, PayPal, dLocal, Unlimit або іншими міжнародними PSP;

маєш досвід із payment orchestration, 3DS, network tokens, Account Updater, wallets та BI/дашбордами.

### Про твої задачі

будувати та розвивати billing/payment setup B2C-продукту;

визначати оптимальний набір PSP, MID і payment methods залежно від GEO, продукту та бізнес-задач;

супроводжувати onboarding нових PSP/MID — від комунікації з провайдерами до запуску інтеграції;

управляти payment routing, розподілом трафіку між PSP/MID та оптимізувати recurring payments і retry logic;

моніторити ключові billing/payment metrics: approval/decline rate, rebills, retries, refunds, chargebacks та disputes;

аналізувати зміни у payment metrics, знаходити root cause та впроваджувати рішення для покращення показників;

управляти payment risks: fraud, chargebacks, disputes та PSP/card-scheme thresholds;

знаходити й реалізовувати можливості для підвищення approval/rebill rate, покращення monetization та LTV разом із Product, Engineering, Finance і Legal.

### Твій шлях до позиції

\[HR Interview \> Tech Interview\> Final Interview \> Job Offer\]

Щоб зосередитись на головному та реалізовувати свій потенціал – важливо мати зручні умови. Тому ми подбали про все: від можливостей для зростання до речей, які просто роблять щоденну роботу комфортнішою.

### Щоб зростати

Ми підтримуємо твої амбіції і прагнення до нового:

розвиваємо лідерів у нашій Brainstack Leadership School – авторській системі навчання для менеджерів;

покриваємо професійне навчання: курси, сертифікації, тренінги;

якщо без іноземної мови ніяк – компенсуємо і її;

оплачуємо участь у профільних конференціях, івентах і мітапах;

надаємо доступ до електронної бібліотеки;

і не забуваємо про регулярний перформанс-рев’ю, щоб бачити твій прогрес.

### Щоб працювати комфортно

Маєш усе для фокусу на головному:

гібридний формат, де ти обираєш, як працювати – ремоут чи з офісу;

pet-friendly офіс у центрі Києва, відкритий 24/7;

сніданки та перекуси в офісі;

сучасна техніка;

працевлаштування через ФОП;

конкурентна винагорода, що відповідає твоїм навичкам і досвіду.

### Щоб залишатися в ресурсі

Піклуємося не лише про результати:

21 день відпустки та вихідні на національні свята;

100% оплачувані лікарняні;

медичне страхування після випробувального терміну;

щоквартальні тимбілдинги;

внутрішні клуби за інтересами (Running Club, Booking Club, Cooking Club);

підтримка колег та їхніх рідних, які служать в ЗСУ;

участь у соціальних проєктах;

програма амбасадорів.

Відчуваєш фомо-синдром? Приходь у Brainstack та реалізовуй свій потенціал.

P.S. Термін розгляду CV до 7 робочих днів. Якщо ти не отримаєш відповідь від рекрутера протягом цього часу, це означає, що ми розглянули твоє резюме, але зараз у компанії немає вакансій, які відповідають твоєму досвіду та побажанням.

---
Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Abrainstack%3A2767722 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.