# Francês fluente? Vem trabalhar connosco como Assistente de Serviço ao Cliente! at Armatis

> Onsite · Portugal · Unspecified · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Aarmatisfrance%3A2796297 (read 2026-11-13).

## Facts (observed)

- Company: [Armatis](https://alderhq.app/companies/armatis)
- Location text: Guimarães, Porto, Portugal
- Where it can be done from (inferred): Onsite · Portugal (evidence: "Location: Guimarães, Porto, Portugal")
- Posted: 2026-10-23 (21 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-07 · last verified: 2026-11-08
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://emploi.armatis.com/o/frances-fluente-vem-trabalhar-connosco-como-assistente-de-servico-ao-cliente

## Pay and sponsorship

- Posted pay: €11k–€14k per year (from the listing's pay field)
- Market band for similar posted roles (Portugal, n 92): p25 €13k, median €21k, p75 €37k

## Description (the employer's text)

### Transforma o teu francês numa nova oportunidade profissional em Guimarães!

Procuras um novo desafio profissional onde possas utilizar o francês diariamente? Estamos a reforçar uma equipa de apoio ao cliente para um projeto internacional ligado ao setor da energia.

Terás como principal missão acompanhar clientes do mercado francês, responder às suas questões e prestar suporte relacionado com um programa de fidelização. Procuramos pessoas comunicativas, responsáveis e motivadas para proporcionar uma excelente experiência de atendimento.

### A tua missão

Responder a chamadas recebidas e pedidos enviados por e-mail;

Apoiar os clientes na utilização e gestão do respetivo cartão de fidelização;

Esclarecer dúvidas e analisar diferentes pedidos;

Registar e atualizar informações nas ferramentas internas;

Encontrar soluções eficazes para cada situação;

Proporcionar um atendimento próximo, claro e profissional.

### Salário base mensal: 953 € brutos;

### Prémio de produtividade: até 100 € brutos por mês;

### Prémio de assiduidade: 25 € brutos por mês;

### Subsídio de alimentação: 6 € líquidos por dia trabalhado;

Contrato de trabalho a termo incerto;

Formação inicial remunerada;

Integração numa equipa internacional e multicultural;

Projeto estável e acompanhamento contínuo;

Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional;

Possibilidade de transição para teletrabalho após três meses, caso sejam atingidos os objetivos de desempenho definidos.

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### Requirements

### O que valorizamos?

Francês fluente, oral e escrito, idealmente nível C1 ou superior;

Boa capacidade de comunicação e escuta;

Orientação para o cliente e para a resolução de problemas;

Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;

Capacidade de adaptação e espírito de equipa;

Disponibilidade para horários rotativos, de segunda-feira a sábado, entre as 07h00 e as 18h00;

Residência em Portugal e disponibilidade para trabalhar presencialmente em Guimarães.

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Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Aarmatisfrance%3A2796297 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.