# Tens francês fluente? Temos uma oportunidade em Customer Service para ti! at Armatis

> Onsite · Portugal · Unspecified · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Aarmatisfrance%3A2796288 (read 2026-11-11).

## Facts (observed)

- Company: [Armatis](https://alderhq.app/companies/armatis)
- Location text: Porto, Porto, Portugal
- Where it can be done from (inferred): Onsite · Portugal (evidence: "Location: Porto, Porto, Portugal")
- Posted: 2026-10-23 (19 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-07 · last verified: 2026-11-08
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://emploi.armatis.com/o/tens-frances-fluente-temos-uma-oportunidade-em-customer-service-para-ti

## Pay and sponsorship

- Posted pay: €11k–€14k per year (from the listing's pay field)
- Market band for similar posted roles (Portugal, n 88): p25 €13k, median €21k, p75 €37k

## Description (the employer's text)

Falas francês fluentemente e gostas de comunicar, ajudar pessoas e encontrar soluções? Então podemos ter o desafio certo para ti!

Estamos a reforçar as nossas equipas de Customer Service e procuramos pessoas comunicativas, dinâmicas e com vontade de crescer num ambiente jovem, multicultural e cheio de energia.

No teu dia a dia, vais acompanhar clientes do mercado francês, responder às suas questões por telefone e e-mail e ajudá-los a gerir o seu cartão e respetivo programa de fidelização.

Não precisas de conhecer o setor. Nós damos-te a formação e o acompanhamento necessários para começares esta nova etapa com confiança!

### O que vais fazer?

Prestar apoio ao cliente através de chamadas recebidas e e-mail;

Esclarecer dúvidas relacionadas com cartões e programas de fidelização;

Atualizar e gerir informações dos clientes;

Analisar cada situação e apresentar soluções adequadas;

Garantir um atendimento profissional, claro e próximo.

### O que oferecemos?

### Salário base de 953 € brutos por mês;

### Prémio de produtividade até 100 € brutos por mês;

### Prémio de assiduidade de 25 € brutos por mês;

### Subsídio de alimentação de 6 € líquidos por dia trabalhado;

Contrato de trabalho a termo incerto;

Formação inicial remunerada;

Integração num projeto estável e numa equipa multicultural;

Acompanhamento desde o primeiro dia;

Possibilidade de desenvolvimento e progressão profissional;

Possibilidade de transição para teletrabalho após três meses, mediante o cumprimento dos objetivos de desempenho definidos.

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### Requirements

### O perfil que procuramos

Domínio da língua francesa, falada e escrita, idealmente nível C1 ou superior;

Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o cliente;

Facilidade na utilização de ferramentas informáticas;

Sentido de responsabilidade, organização e espírito de equipa;

Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, de segunda-feira a sábado, entre as 07h00 e as 18h00;

Residência em Portugal e disponibilidade para trabalhar presencialmente no Porto.

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Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/recruitee%3Aarmatisfrance%3A2796288 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.