POL Zastępca Kierownika Sklepu

Czy pasjonujesz się uchwytem prowadzącym i podążasz, co zapewnia wyjątkowych klientów i klientówkom? Czy dobrze odnajdujesz się w roli głównej, która może motywować i inspirować odpowiedzialny zespół? Jeśli tak, Mountain Warehouse ma dla Ciebie istotne!

Otrzymaliśmy osobę na stanowisko Zastępca Kierownika Sklepu , który będzie dostępny z Kierownikiem/Kierowniczką Sklepu w dążeniu do sukcesu. Od wspierania operacji po konfiguracji środowiska podstawowego – rola ta ma znaczenie kluczowe dla tworzenia wyjątkowych doświadczeń zakupowych oraz wzmacniania marki Mountain Warehouse.

Responsibilities

Zarządzanie i rozwój zespołu

• Działanie z kierownikiem/Kierowniczką Sklepu w zarządzaniu zmotywowanym, zaangażowanym i skutecznym.
• Wspieranie środowiska pracy, źródła energii, wzajemny udział w zasilaniu.
• Organizowanie i podłączanie urządzeń oraz rozwój urządzeń, umożliwianie dostępu do urządzeń roboczych.
• Upewnij się, że jest jasne, otwarte i jasne, że komunikacja została uwierzytelniona i podjęte działania.
• Dbanie o niezawodność produktu końcowego zespołu w celu uzyskania wysokiej jakości obsługi klienta.

Doskonałość operacyjna

• Wspieranie sprawnego codziennego korzystania z sklepu zgodnie z politykami i standardami firmy.
• U przeprowadzania programów użytkowych i porządkowych, zwiększających komfort konsumentów.
• Priorytetowe traktowanie zdrowia i bezpieczeństwa poprzez analizę zagrożeń i dbanie o bezpieczne środowisko pracy dla zespołu oraz klientów.
• Aktywny udział w procesie rekrutacji i utrzymywania talentów, budujący silne i zaangażowane zespół.

Sprzedaż i wyniki

• Wspieranie realizacji oraz przekraczanie celów sprzedażyowych poprzez skuteczne działanie operacyjne i sprzedażowe.
• Monitorowanie wskaźników wydajności (KPI) w celu dystrybucji i rozwoju wyników sklepu.
• Nadzorowanie poziomu zapasów, zapewnia sprawne uzupełnianie asortymentu oraz narzędzia zarządzania dostawami.
• Wdrażanie proaktywnych strategii prawnych, wspierających rentowność sklepu.

Doświadczenie klienta

• Dawanie przykładu w zakresie wyjątkowej, profesjonalnej obsługi klienta na każdym innym poziomie zakupów.
• Reagowanie na opinie i dostępność klientów w sposób szybki i wysyłany, budujący rozwiązanie i lojalność wobec marki.
• Reprezentowanie Mountain Warehouse z zatrzaskiem, profesjonalnym i zestawieniem na zestawienie.
• Budowanie połączenia z lokalną społecznością oraz tworzenie przyjaznej, otwartej dostępności sklepu.

Skills

• Pasjonuje się tworzeniem wyjątkowych doświadczeń zakupowych.
• Posiadanie doświadczenia w handlu detalicznym i dobrze odnajduje się w roli głównej przywództwa zespołu.
• Komunikuje się jasno i bezpiecznie, mogąc angażować się jednocześnie, jak i klienci.
• Jest to zintegrowane z realizacją celów.
• Jest osobą przystępną, dostępną i godną zaufania, dobrze działającą w pracy zespołowej.
• Działa energetycznie i proaktywnie, z determinacją realizacji zadań.
• Można rozwiązać problemy i decyzje, które zostały podjęte oraz polityką firmy.

Benefits

• Miesięczny program premiowy oparty na wynikach, z jasno określonymi i osiągalnymi celami.
• 50% zniżki pracowniczej w sklepach Mountain Warehouse i Animal oraz dodatek na odzież służbową dwa razy w roku.
• Co najmniej jeden wolny weekend w przypadku wystąpienia oraz 20 lub 26 dni urlopu wypoczynkowego, w tym dni ustawowo wolne od pracy.
• Dostęp do programu wsparcia pracowniczego oraz programu pomocy koleżeńskiej.
• Atrakcyjny program źródłowy pracowniczych.
• Automatyczny program emerytalny.
• Stabilne, skuteczne i trwałe funkcjonowanie.
• Nagrody za staż pracy.

Nie tylko wspierasz zarządzanie sklepem — naprawdę wpływasz na doświadczenie klientów i rozwój zespołu . Dołącz do Mountain Warehouse i stań się częścią składową zmian.