# Front Office Supervisor / Schichtleiter (m/w/\*) at Kempinski

> Onsite · Germany · Unspecified · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/pinpoint%3Akempinski%3A188900 (read 2026-11-09).

## Facts (observed)

- Company: [Kempinski](https://alderhq.app/companies/kempinski)
- Location text: Germany - Berlin, Berlin
- Where it can be done from (inferred): Onsite · Germany (evidence: "Location: Germany - Berlin, Berlin")
- Posted: already open when tracking began; date unknown
- First seen by alder: 2026-11-04 · last verified: 2026-11-09
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://kempinski.pinpointhq.com/en/postings/235df166-829a-44e7-8bf8-2da2b782cb85

## Pay and sponsorship

- Posted pay: not posted
- Market band for similar posted roles (Berlin, n 148): p25 €42k, median €56k, p75 €80k

## Description (the employer's text)

Der erste Eindruck ist der Wichtigste?

Wir suchen Verstärkung für unseren Empfang, wo Sie als Ansprechpartner\*in für die Gäste den ersten Eindruck des Hauses maßgeblich mitgestalten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

### Responsibilities

- Schichtleitung am Front Office zur Sicherstellung unserer Qualitätsstandards
- Check In und Check Out der Gäste am Empfang
- Zentraler Ansprechpartner bei Wünschen und Anfragen der Gäste, sowohl telefonisch als auch persönlich
- Upselling von Zimmern und andere Dienstleistungen des Hotels
- Durchführung von Trainings für die Mitarbeitenden und Auszubildenden
### Skills

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
- Sie zeigen eine natürliche Freundlichkeit und herzliche Ausstrahlung
- Sie haben ein besonderes Gespür für Qualität und den Blick fürs Detail
- Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten selbständig
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
### Benefits

- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Planbare Arbeitszeiten
- Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung
- Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
- Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten
- Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
- Interne und externe Trainings
- "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins
- Corporate Benefits
- Kostenlose Verpflegung im Staff-Restaurant
- Regelmäßige Team-Events

---
Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/pinpoint%3Akempinski%3A188900 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.