# Claims Handler at Prima

> Hybrid · Italy · Unspecified · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/lever_eu%3Aprima%3A69f53091-2c7c-4ec1-9d4b-4e0e3cd5fd1a (read 2026-11-05).

## Facts (observed)

- Company: [Prima](https://alderhq.app/companies/prima)
- Location text: Milan
- Where it can be done from (inferred): Hybrid · Italy (evidence: "Location: Milan")
- Posted: 2024-04-09 (940 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-02 · last verified: 2026-11-04
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://jobs.eu.lever.co/prima/69f53091-2c7c-4ec1-9d4b-4e0e3cd5fd1a

## Pay and sponsorship

- Posted pay: €26k–€26k per year (from the listing's pay field)
- H-1B filings at this company for similar roles, FY26: 3, median offered wage $51k ([US DOL OFLC LCA disclosure data](https://www.dol.gov/agencies/eta/foreign-labor/performance))

## Description (the employer's text)

Cerchi una nuova sfida?

Ti piacerebbe aiutarci a plasmare il futuro dell’assicurazione motor?

Prima potrebbe essere il posto giusto per te.

Dal 2015 mettiamo tutta la nostra passione per i dati e la tecnologia al servizio di una nuova idea di assicurazione auto, garantendo ai nostri clienti un’esperienza fantastica a un prezzo competitivo. La nostra storia è iniziata in Italia, dove siamo rapidamente diventati uno dei principali operatori di mercato, leader online e con una forte presenza anche sul canale fisico grazie a una rete di oltre 1.600 intermediari, conquistando la fiducia di più di 5 milioni di automobilisti. Ora stiamo crescendo ulteriormente e puntiamo a raggiungere ancora più clienti nel Regno Unito e in Spagna.

Per supportare questa crescita, stiamo cercando un/a Claims Handler da inserire nel nostro team Claims.

Questo dipartimento è al fianco dei clienti quando conta di più.

Come parte di questo team, supporterai i clienti dal momento della denuncia fino alla risoluzione del sinistro, offrendo competenza, empatia e rapidità, per garantire chiarezza e serenità.

Ti entusiasma l’idea di lasciare un segno? Ecco i dettagli

### Cosa Farai

Fornire consulenza telefonica ai clienti a seguito di un sinistro;

Curare la gestione telefonica delle richieste di legali, periti e carrozzerie;

Aprire, istruire e gestire documentazione su pratiche di sinistro Rca, CVT e altre garanzie del ramo danni.

### Cosa Cerchiamo

Almeno un anno di esperienza in un ruolo analogo;

Conoscenza della normativa CARD e RCA;

Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e posta elettronica;

Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia.

### Nice-to-have

Formazione giuridica specifica (Laurea in Giurisprudenza o affini).

### Perché ti piacerà lavorare con noi

Vogliamo rendere Prima un ambiente di lavoro felice e stimolante. Se deciderai di unirti a noi, ti aspettano numerosi benefit.

🤸 Lavora a modo tuo: Lavora in modalità ibrida, alternando giorni in ufficio e da casa, anche se il ruolo prevede turni definiti, garantiamo flessibilità laddove possibile e la libertà di lavorare da qualsiasi luogo fino a 30 giorni all’anno.

🏁 Cresci con noi: Avrai accesso a formazione, mentorship e piani di crescita personalizzati.

🌈 Benessere e performance: Avrai assicurazione sanitaria privata, convenzioni palestra, programmi di wellbeing e supporto per la salute mentale.

Pensi di essere un match? Candidati ora!

Prima valorizza l’unicità di ogni persona. Se non soddisfi ogni requisito ma sei appassionato/a, candidati comunque. L’innovazione nasce dalla diversità!

Prima è un datore di lavoro inclusivo. Necessiti supporto durante la selezione? Scrivi a accessible.recruiting@prima.it. Costruiamo insieme il futuro delle assicurazioni.

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Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/lever_eu%3Aprima%3A69f53091-2c7c-4ec1-9d4b-4e0e3cd5fd1a and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.