# Customer Intelligence & Analytics Lead m/w/d at Proalpha Group

> Remote · Germany · Staff · Analytics / Data science · open. Source: https://alderhq.app/jobs/greenhouse%3Aproalphagroup%3A5017461101 (read 2026-11-14).

## Facts (observed)

- Company: [Proalpha Group](https://alderhq.app/companies/proalpha-group)
- Location text: Deutschland; Deutschland
- Where it can be done from (inferred): Remote · Germany (evidence: "Remote role open to APAC / Asia")
- Posted: 2026-10-29 (15 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-07 · last verified: 2026-11-08
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://job-boards.eu.greenhouse.io/proalphagroup/jobs/5017461101
- Skills listed (inferred): SQL

## Pay and sponsorship

- Posted pay: not posted
- Market band for similar posted roles (Germany, n 21): p25 €66k, median €78k, p75 €93k

## Description (the employer's text)

Als Arbeitgeber sind wir PRO YOU – weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir übernehmen Verantwortung füreinander, schaffen kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten und bieten ein Umfeld, das berufliches und persönliches Wachstum fördert - mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.

### Proalpha – ERP- und Business Applications für den Mittelstand

Seit mehr als drei Jahrzehnten ist die Proalpha Group an 66 Standorten weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Die leistungsstarken ERP- und Business Applications bilden das digitale Rückgrat der gesamten Wertschöpfungskette von mehr als 17.500 Kunden weltweit – Unternehmen aus der industriellen Fertigung, dem Großhandel und weiteren Branchen. Dabei sorgt Proalpha für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse – von AI und Data Analytics bis hin zum Supply Chain- und Human Capital Management. Zusammen mit unseren Gruppenunternehmen erweitern wir auch Deine Karrieremöglichkeiten.

Du arbeitest in Vollzeit deutschlandweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice.

### Deine Aufgaben – contra boring, PRO YOU

In unserem Corporate FP&A Team arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen Business und Data & Analytics und schaffst die Basis für bessere strategische Entscheidungen in der Proalpha Group. Du übernimmst die fachliche Verantwortung für den Customer Cube – die zentrale Datengrundlage für unsere kundenbezogene Unternehmenssteuerung.

- Verantwortung: Du übernimmst die fachliche End-to-End-Verantwortung für den Customer Cube und das Customer Data Model und etablierst eine unternehmensweite Single Source of Truth für Kunden-, Vertrags- und Revenue-Daten.
- Weiterentwicklung: Unsere zentralen SaaS- und Customer-KPIs wie ARR, NRR, Churn, Retention und Expansion entwickelst Du weiter und übersetzt Business-Anforderungen in skalierbare Daten- und Reporting-Lösungen.
- Zusammenarbeit: Du steuerst die Zusammenarbeit zwischen Data Warehouse, Product Management, Sales, Customer Success, Auftragsmanagement und Finance, moderierst bereichsübergreifende Abstimmungen und bringst unterschiedliche Interessen zu einer gemeinsamen Lösung zusammen.
- Analyse: Für unterschiedliche Stakeholder entwickelst Du Management-Dashboards, Analysen und Entscheidungsgrundlagen, identifizierst Umsatztreiber, Risiken und Wachstumspotenziale und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.
- Governance: Du treibst Data Governance, Datenqualität und Standardisierung voran.
### Dein Profil – contra 08/15, PRO YOU

- Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Finance, Data Analytics, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in Analytics, Business Intelligence, FP&A, Commercial Finance, Consulting oder Transaction Services
- Fachkenntnisse: Ausgeprägtes Verständnis für Datenmodelle sowie Kunden-, Vertrags- und Umsatzprozesse; Erfahrung mit SaaS- und Recurring-Revenue-Kennzahlen; sicherer Umgang mit modernen Analytics- und BI-Tools wie Qlik, Power BI, Tableau, SQL, Alteryx oder vergleichbaren Lösungen
- Persönlichkeit: Hohe analytische Kompetenz und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen; souveränes Stakeholder-Management über verschiedene Funktionen und Hierarchieebenen hinweg
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld
### Deine Benefits – contra basic, PRO YOU

- PRO Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice, Workation, Wertguthabenkonto (z.B. für ein Sabbatical)
- PRO Entwicklung: Förderung persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, internationale Karrieremöglichkeiten, gruppenübergreifende Karrierechancen, vielfältiges Schulungsangebot, Entwicklungsgespräche
- PRO Werte: Offene Kommunikation, Du-Kultur, Teamgeist, Respekt, Wertschätzung, gemeinsame Team- und Firmenevents
- PRO Extras: Onboardingkonzept, Employee Assistance Service, Wellhub, JobRad, Mitarbeiterangebote, betriebliche Altersvorsorge

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Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/greenhouse%3Aproalphagroup%3A5017461101 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.