# Agente de atención al cliente at Plata Card

> Mexico · Unspecified · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/greenhouse%3Aplatacard%3A4814642008 (read 2026-11-13).

## Facts (observed)

- Company: [Plata Card](https://alderhq.app/companies/plata-card)
- Location text: México; Mexico
- Where it can be done from (inferred): Mexico (evidence: "Location: México; Mexico")
- Posted: 2025-07-22 (479 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-07 · last verified: 2026-11-08
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://plata.careers/vacancy/details?id=4814642008&gh_jid=4814642008

## Pay and sponsorship

- Posted pay: not posted

## Description (the employer's text)

### Asesor de Atención al Cliente – BONO GARANTIZADO

¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.

¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!

Al integrarte como Agente de Atención al Cliente en CDMX atenderás y escucharas las necesidades del cliente para brindar la mejor solución.

En Plata no solo atendemos clientes, construimos experiencias financieras que impactan a millones de mexicanos.

### ¿Qué harás?

- Atender llamadas y chats de clientes de manera amable y profesional.
- Escuchar y entender sus necesidades para brindar la mejor solución.
- Registrar la información en nuestras herramientas internas.
- Reportar oportunidades de mejora en los procesos o la atención
- Lo más importante NO NECESITAS EXPERIENCIA
- Capacitación completamente pagada
- Bonos desde el primer mes
- Crecimiento real en solo 3 meses
### Lo que ofrecemos

- Sueldo base: $10,000 mensuales
- Bono de permanencia: $4,000
Bono por resultados (segundo y tercer mes): hasta $5,500

Bono por desempeño (cuarto mes): hasta $19,000

- Ingresos mensuales competitivos según desempeño.
- Pagos quincenales.
Si eres de los que se adaptan fácilmente y disfrutan el dinamismo, esta posición con horarios rotativos es para ti.

### Además

- Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100%
- 12 días de vacaciones al primer año, 25% de prima vacacional, 15 días de aguinaldo
- Seguro de Gastos Médicos Menores y Seguro de Vida
- Flex Day
### Lo que buscamos

- Comunicación clara y empática.
- Actitud positiva y disposición para aprender.
- Disponibilidad para rolar turnos
- Bachillerato terminado (deseable).
### ¿Por qué unirte a Banco Plata?

Si buscas un equipo que te impulse, que te enseñe y que te motive a ser mejor cada día, entonces PLATA es para ti. Aquí no solo construimos resultado, construimos talento donde tu voz cuenta.

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Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/greenhouse%3Aplatacard%3A4814642008 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.