# Ingeniero/a Senior de Infraestructura at InterSystems

> Chile · Senior · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/greenhouse%3Aintersystems%3A7761742003 (read 2026-11-04).

## Facts (observed)

- Company: [InterSystems](https://alderhq.app/companies/intersystems)
- Location text: Santiago; Santiago
- Where it can be done from (inferred): Chile (evidence: "Location: Santiago; Santiago")
- Posted: 2026-06-02 (155 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-02 · last verified: 2026-11-04
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://job-boards.greenhouse.io/intersystems/jobs/7761742003
- Skills listed (inferred): AWS, GCP

## Pay and sponsorship

- Posted pay: not posted
- H-1B filings at this company for similar roles, FY26: 2 ([US DOL OFLC LCA disclosure data](https://www.dol.gov/agencies/eta/foreign-labor/performance))
- Licensed UK sponsor: registered as "Intersystems" (checked 2026-11-03, [register](https://www.gov.uk/government/publications/register-of-licensed-sponsors-workers))

## Description (the employer's text)

### Senior Infrastructure Engineer

Nuestro equipo de Hosting entrega las soluciones de InterSystems como servicios alojados (hosted) o administrados (managed services) en cualquier parte del mundo. A medida que cada vez más clientes migran hacia soluciones alojadas, estamos buscando un/a Senior Infrastructure Engineer para unirse al equipo de Chile, dar soporte a nuestros clientes de Latinoamérica y ayudarnos a mantener los altos niveles de disponibilidad, rendimiento y seguridad que nuestros clientes esperan de nosotros.

Esta posición ofrece una excelente oportunidad para trabajar con tecnologías de vanguardia, resolver desafíos complejos, proponer mejoras continuas y generar un impacto visible dentro de la organización.

### Responsabilidades – Implementación

- Trabajar con nuestros socios de colocation para diseñar distribuciones adecuadas de cages, racks y servidores, asegurando la disponibilidad continua de espacio, energía y refrigeración para soportar soluciones actuales y futuras.
- Colaborar con los equipos de ingeniería y arquitectura en el diseño de soluciones que maximicen el rendimiento, la eficiencia y la operatividad de los servicios alojados.
- Liderar y/o participar en el aprovisionamiento y despliegue de servidores, redes y otros equipos relacionados con hosting, incluyendo tareas prácticas de instalación y configuración cuando sea necesario.
- Participar en la implementación de nuevas aplicaciones y cambios, asegurando que todos los componentes del servicio estén documentados, monitoreados e integrados a los procesos operacionales de la compañía.
- Realizar pruebas de certificación y validación de nuevas plataformas de hardware para su uso en entornos productivos.
- Trabajar con distintos stakeholders durante todo el ciclo de vida de las soluciones para asegurar las aprobaciones previas a la operación y garantizar que estas cumplan o superen los objetivos de rendimiento, seguridad, disponibilidad y tiempos de respuesta.
- Apoyar la resolución de problemas relacionados con integraciones.
- Asesorar a stakeholders técnicos, incluyendo clientes, en la entrega de soluciones alojadas.
### Responsabilidades – Operaciones

- Administrar y mantener soluciones alojadas e infraestructura asociada (firewalls, switches, servidores IBM Power Series, Dell PowerFlex, Dell PowerEdge, entre otros), incluyendo identificación y resolución proactiva de incidentes potenciales, gestión de respaldos y mantenimiento general.
- Participar en la definición, documentación, operación y mejora continua de procesos operacionales basados en ITIL, incluyendo gestión de incidentes, cambios, problemas y configuración.
- Definir, implementar, monitorear y reportar métricas necesarias para la entrega de servicios altamente disponibles, así como para satisfacer requerimientos de áreas como gestión, ingeniería, soporte al cliente y clientes finales.
- Brindar soporte técnico a todas las áreas relacionadas con servicios alojados, incluyendo participación en turnos de disponibilidad 24x7, asegurando la resolución oportuna de incidentes y la implementación de cambios aprobados.
- Impulsar la automatización de procesos relacionados con hosting, incluyendo despliegue de cambios, implementación de nuevos servicios, gestión de inventario, escaneo de seguridad y reportes de niveles de servicio.
### Requisitos y Calificaciones

- Inglés avanzado (mínimo nivel B2, idealmente C1), con capacidad para mantener conversaciones técnicas y profesionales con equipos de Norteamérica y Europa.
- Experiencia práctica sólida en infraestructura de hosting y centros de datos.
- Experiencia en implementación y administración de almacenamiento SAN, idealmente con IBM FlashSystem y Dell PowerStore.
- Experiencia práctica en AWS y/o Google Cloud Platform (GCP). Certificaciones en estas plataformas serán consideradas una ventaja.
- Experiencia en redes y firewalls, idealmente Cisco (Routing, ASA, FTD), además de conocimientos en balanceadores de carga y soluciones DNS Global Load Balancing.
- Experiencia en implementación y administración de VMware 8.x. Experiencia con Nutanix será considerada un plus.

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Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/greenhouse%3Aintersystems%3A7761742003 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.