# Analista de SalesOps Junior at Exame \| Saint Paul

> Brazil · Junior · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/greenhouse%3Aexame%3A6208893004 (read 2026-11-13).

## Facts (observed)

- Company: [Exame \| Saint Paul](https://alderhq.app/companies/exame-saint-paul)
- Location text: São Paulo; EXAME - SÃO PAULO
- Where it can be done from (inferred): Brazil (evidence: "Location: São Paulo; EXAME - SÃO PAULO")
- Posted: 2026-11-04 (9 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-07 · last verified: 2026-11-07
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://job-boards.greenhouse.io/exame/jobs/6208893004

## Pay and sponsorship

- Posted pay: not posted

## Description (the employer's text)

Você já conhece a Exame?

A Exame é, e sempre foi, referência em negócios do Brasil e, desde 2020, faz parte do Grupo BTG Pactual. Vivemos um momento único de expansão, consolidando um ecossistema que une Mídia e Educação com a mesma força e qualidade que construíram nossa reputação ao longo de quase 60 anos.

Nossa frente editorial segue como um dos pilares da marca, com revista, site, podcasts, especiais e realities que alcançam milhões de pessoas e influenciam decisões em todo o país. É dessa credibilidade e dessa capacidade de informar com profundidade que nasce nossa expansão para a educação.

Na frente de educação, ampliamos nosso impacto ao conectar pessoas e empresas em todos os níveis. Unimos a força das nossas frentes editoriais a um portfólio educacional robusto, com produtos que abrangem da formação inicial à alta liderança, com cursos de graduação, MBAs, projetos In Company e programas de formação de C-Levels e Conselheiros organizacionais (os HIPs).

### Nosso propósito é claro e consistente

Celebrar o empreendedorismo ao informar, formar e reconhecer quem transforma o presente e inspira um futuro melhor.

O que você vai encontrar nos bastidores de Operações:

Aqui, valorizamos alta performance, autonomia, criatividade, ousadia, inovação e foco nos resultados. Afinal, somos um projeto em expansão, com espaço real para criar, testar, evoluir e crescer junto.

Se você busca desafios relevantes, aprendizado contínuo e a oportunidade de participar da construção do maior ecossistema de formação e informação do país, esse é o seu lugar.

Como será o desafio:

- Coletar, organizar e endereçar os chamados de melhorias e correções em Salesforce;
- Dar suporte ao time comercial em dúvidas sobre uso do CRM, preenchimento de campos e boas práticas de utilização do funil.
- Acompanhar ativamente as operações comerciais, apoiando a construção de visibilidade do funil e a atualização de relatórios comerciais recorrentes utilizados pela liderança;
- Acompanhar o fluxo de entrada de leads no CRM, garantindo que a distribuição entre vendedores funcione corretamente e identificando falhas de roteamento ou atrasos no atendimento.
- Acompanhar indicadores operacionais do funil (tempo de resposta a leads, tempo de avanço entre etapas), apoiando o cumprimento de SLAs de atendimento.
Requisitos:

- Experiência prévia em operações comerciais, suporte comercial, atendimento, Customer Success, produto ou áreas correlatas.
- Experiência com acompanhamento de pipeline comercial e distribuição de leads.
- Conhecimento funcional de Salesforce Sales Cloud e/ou experiência prática com outro CRM voltado para vendas.
- Boa comunicação escrita e verbal, com facilidade para cobrar prazos sem gerar atrito.
- Organização para gerenciar múltiplas conversas e pendências simultaneamente.
- Proatividade para identificar problemas antes que virem reclamação.
- Conhecimento intermediário de Excel ou Google Sheets.
Diferenciais:

- Experiência com acompanhamento de pipeline comercial e governança de funil de vendas.
- Vivência com monitoramento de SLAs comerciais, distribuição de leads e rotinas de qualidade de dados e higiene de CRM.
- Experiência com Salesforce em contextos de operação comercial.
- Conhecimento básico de relatórios, dashboards e indicadores de performance de vendas.
- Participação em Empresa Júnior, Enactus, AIESEC ou projetos de extensão na faculdade
Nossos princípios culturais:

- Valorizamos o esforço que gera impacto nos resultados
- Inovamos com coragem e responsabilidade
- Jogamos juntos, sempre
- Cuidamos da Exame como um bem comum
Nosso modelo de trabalho:

- Os times trabalham 100% presencial. Nosso escritório fica na Rua da Consolação 1601, Consolação, São Paulo/SP
Quais serão as etapas deste processo:

- Entrevista com Liderança;
- Entrevista com People;
- Entrevista com Head;
- Envio da Oferta;
- Realização da Admissão;
- Realização do Onboarding;
Por dentro dos nossos benefícios:

### Saúde e Bem-Estar

- Plano de Saúde e Odontológico Bradesco com cobertura nacional, com coparticipação de 20%
- Wellhub (Gympass) e Totalpass
### Alimentação

- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação pagos no cartão VR

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Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/greenhouse%3Aexame%3A6208893004 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.