# Mid Functional Business Analyst at Encora

> Peru · Mid-level · Analytics / Data science · open. Source: https://alderhq.app/jobs/greenhouse%3Aencora10%3A5280994007 (read 2026-11-15).

## Facts (observed)

- Company: [Encora](https://alderhq.app/companies/encora)
- Location text: Peru; Lima
- Where it can be done from (inferred): Peru (evidence: "Location: Peru; Lima")
- Posted: 2026-11-04 (10 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-07 · last verified: 2026-11-15
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://job-boards.greenhouse.io/encora10/jobs/5280994007

## Pay and sponsorship

- Posted pay: not posted

## Description (the employer's text)

Título del puesto: Mid Functional Business Analyst

Habilidades clave: Salesforce, Marketing CRM, Customer Journeys, Journey Creation, CRM Integrations, Data Governance, Lead Management

Experiencia: 2–3 años

Ubicación: Lima, Perú

Modalidad: Hibrido

En Coforge estamos buscando un Mid Functional Business Analyst (#20807-5-2) con las siguientes habilidades:

### Responsabilidades principales

Diseñar Customer Journeys y gestionar la creación de journeys dentro de plataformas CRM.

Analizar y gestionar procesos de Marketing CRM, considerando el ciclo de vida de los clientes potenciales.

Identificar y comprender las necesidades de integración entre plataformas y sistemas CRM.

Velar por el gobierno y la calidad de los datos, identificando duplicidades y oportunidades de mejora en la información de clientes.

### Requisitos indispensables

2 a 3 años de experiencia como Business Analyst (BA).

Conocimientos funcionales de CRM Marketing, preferentemente Salesforce.

Experiencia en diseño de Customer Journeys.

Experiencia creando y gestionando Journeys en plataformas CRM.

Conocimiento de integraciones entre sistemas.

Conocimientos de gobierno de datos, calidad de información y gestión de duplicidad de clientes.

Experiencia comprobada en Lead Management y gestión del ciclo de vida de clientes potenciales dentro de CRM.

### Requisitos deseables

Experiencia en proyectos de implementación u optimización de Salesforce Marketing CRM.

Conocimiento de procesos de marketing automation y gestión de clientes.

Publicado el: 4-11-2026

En Coforge, contratamos profesionales basándonos únicamente en sus habilidades y no discriminamos por edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, nivel socioeconómico o nacionalidad.

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Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/greenhouse%3Aencora10%3A5280994007 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.