# Especialista de Excelencia Operacional at Cabify

> Colombia · Unspecified · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/greenhouse%3Acabify%3A8907792002 (read 2026-11-03).

## Facts (observed)

- Company: [Cabify](https://alderhq.app/companies/cabify)
- Location text: Bogotá; Bogotá
- Where it can be done from (inferred): Colombia (evidence: "Location: Bogotá; Bogotá")
- Posted: 2026-10-21 (13 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-02 · last verified: 2026-11-03
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://job-boards.greenhouse.io/cabify/jobs/8907792002

## Pay and sponsorship

- Posted pay: not posted

## Description (the employer's text)

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!

### Misión del puesto

Tu misión en Cabify consistirá en garantizar calidad y seguridad desde la excelencia operativa implementando procesos de mejora continua para entregar los máximos estándares y la propuesta de valor definida para nuestra audiencia de conductores en Cabify.

### ¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?

Para ello, nos ayudarás a cumplir esta misión encargándote de:

- Proponer e implementar proyectos, procesos y operativas de mejora continua relacionados a calidad y seguridad para nuestra audiencia de conductores buscando un nivel de servicio superior.
- Hacer seguimiento a las métricas de adquisición de nuevos conductores en cada una de las categorías garantizando un proceso fluido y eficiente.
- Monitorear y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad vinculados a los procesos de adquisición
- Seguimiento y análisis al performance de conductores en cada una de las categorías que contribuyan a mejorar la experiencia del usuario.
- Gestionar la relación de proveedores asociados a los procesos del cargo.
- Implementar oportunidades de automatización en procesos internos.
- Desarrollar herramientas de análisis para la toma de decisiones en el área.
### ¿Qué buscamos?

- Afinidad con nuestros principios.
- Educación en Administración de Empresas, Ingeniería o afines
- Experiencia en mapeo y documentación de procesos
- Experiencia en gestión de proyectos interdepartamentales
- Gran capacidad analítica, de planificación y organización
- Buenas habilidades comunicativas
- Experiencia en Google Sheets o Excel
- Conocimiento de Tableau o Power BI
- Experiencia con IA (N8N , Claude)
### ¿Qué ofrecemos?

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:

### 📝Contrato indefinido con salario competitivo

### 🎟️Bono de bienestar para usar en medicina o diversidad de tiendas

### 🏝️22 días de vacaciones al año

### 🌍Horario flexible y modelo híbrido de trabajo

### 🎉Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo

### 💸Crédito mensual para usar en nuestra App de Cabify

### 🖥️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento

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Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/greenhouse%3Acabify%3A8907792002 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.