# Supervisor de equipos de venta y atención al cliente (Presencial - Aeropuerto Stgo) at Cabify

> Chile · Unspecified · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/greenhouse%3Acabify%3A8906285002 (read 2026-11-04).

## Facts (observed)

- Company: [Cabify](https://alderhq.app/companies/cabify)
- Location text: Santiago de Chile; Santiago de Chile
- Where it can be done from (inferred): Chile (evidence: "Location: Santiago de Chile; Santiago de Chile")
- Posted: 2026-10-21 (13 days ago)
- First seen by alder: 2026-11-02 · last verified: 2026-11-04
- Reposted: 0 times · edited: 0 times
- Apply on the employer's site: https://job-boards.greenhouse.io/cabify/jobs/8906285002

## Pay and sponsorship

- Posted pay: $1130k–$1130k per year (from the description)

## Description (the employer's text)

### Sobre Nosotros

Somos una empresa comprometida con la excelencia en la gestión de transporte. Nuestra misión es ofrecer un servicio eficiente, seguro y de alta calidad, asegurando una experiencia excepcional para nuestros pasajeros.

### Sobre el rol

Buscamos a una persona que lidere en terreno a nuestro equipo de venta y atención al cliente en

el aeropuerto y lo movilice para cumplir sus metas de venta y calidad de servicio. No es un rol

de escritorio: vas a estar con tu equipo en la operación, dando coaching y bajando planes de

trabajo diarios. Si te motiva gestionar personas, trabajar con metas comerciales y moverte en un

entorno dinámico, te estamos buscando.

### Objetivo del cargo

Liderar al equipo presencial de venta y atención al cliente del aeropuerto para que cumpla sus

objetivos de venta, ingresos y calidad de servicio.

### Lo que harás

### Liderazgo del equipo en terreno

- Liderar, motivar y acompañar en terreno al equipo de venta, atención al cliente y conductores.

- Dar coaching diario y bajar planes de trabajo con metas claras para el equipo y cada persona.

- Capacitar, dar feedback y evaluar el desempeño para desarrollar al equipo.

- Impulsar y cuidar la imagen y los valores de la marca.

### Gestión comercial por indicadores

- Cumplir los objetivos de venta, ingresos y calidad de servicio del equipo.

- Hacer seguimiento diario a los indicadores comerciales y de servicio, y tomar acciones

cuando no se está llegando a la meta.

- Elaborar reportes de resultados de venta, satisfacción del cliente y desempeño del equipo.

- Colaborar con marketing, ventas y operaciones para impulsar la venta.

### Gestión de personas y turnos

- Armar programas de trabajo y turnos rotativos, aplicando la legislación laboral vigente.

- Asegurar la cobertura del equipo en cada turno y gestionar asistencia, permisos y

reemplazos.

### Atención al cliente y calidad

- Garantizar un servicio de excelencia, gestionando consultas y reclamos de forma efectiva.

- Recoger el feedback de los pasajeros y transformarlo en mejoras.

### Operación y control

- Resolver incidencias de la operación diaria en el aeropuerto.

- Realizar cuadraturas y cierres de caja.

- Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y calidad.

### Lo que buscamos en ti

- Experiencia liderando equipos presenciales con metas comerciales: venta, ingresos o

atención al cliente.

- Gestión por indicadores: trabajas con metas, haces seguimiento de resultados y ajustas el

plan del equipo.

- Liderazgo en terreno: te gusta estar con tu equipo en la operación, no detrás de un escritorio.

- Energía, dinamismo y capacidad para movilizar a otras personas.

- Conocimiento de legislación laboral y experiencia armando turnos rotativos y programas de

trabajo.

- Buena comunicación y orientación al cliente.

- Experiencia en manejo de valores, cuadraturas y cierres de caja.

No necesitas venir del transporte. Valoramos experiencia supervisando equipos en retail,

farmacias, centros médicos, telefonía, call center, servicios financieros o salud.

### Jornada y horarios

Turnos 4x3, horario de día, en alguno de estos tramos: 08:00 a 19:00 · 09:00 a 20:00 · 10:00 a

21:00 · 11:00 a 22:00.

### Beneficios

- Tarjeta de movilización para el bus de acercamiento al aeropuerto.

- Formación y desarrollo profesional continuo.

### Oferta salarial

Total líquido estimado: $1.500.000 (menos descuentos legales)

Sueldo base mensual: $1.130.000

Asignación de colación y movilización: $155.500

Gratificación legal: 25% (con tope legal)

Bono de desempeño: $345.000

Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros!

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Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/greenhouse%3Acabify%3A8906285002 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.
