# Analista de Torre de Controle Sênior at Arco Educação > Brazil · Unspecified · Other · open. Source: https://alderhq.app/jobs/greenhouse%3Aarcoeducacao%3A6141539004 (read 2026-11-13). ## Facts (observed) - Company: [Arco Educação](https://alderhq.app/companies/arco-educa-o) - Location text: São Paulo, Fortaleza e Curitiba; Curitiba; Fortaleza; São Paulo - Where it can be done from (inferred): Brazil (evidence: "Location: São Paulo, Fortaleza e Curitiba; Curitiba; Fortaleza; São Paulo") - Posted: 2026-08-11 (94 days ago) - First seen by alder: 2026-11-04 · last verified: 2026-11-13 - Reposted: 0 times · edited: 0 times - Apply on the employer's site: https://job-boards.greenhouse.io/arcoeducacao/jobs/6141539004 - Skills listed (inferred): SQL ## Pay and sponsorship - Posted pay: not posted ## Description (the employer's text) 📚 Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. No time de Operações, você fará parte de uma estrutura responsável pela governança ponta a ponta da operação, garantindo visibilidade, monitoramento e atuação preventiva em toda a jornada da escola, desde a assinatura do contrato até a entrega final. Você terá um papel importante na conexão entre dados, processos e áreas, identificando riscos e garantindo que a promessa feita ao cliente seja cumprida. ### No dia a dia você irá - Atuar na governança da cadeia ponta a ponta, monitorando a jornada operacional desde o contrato até a entrega; - Garantir visibilidade dos principais indicadores da cadeia e acompanhar SLAs críticos entre as áreas; - Identificar riscos e desvios operacionais antes que impactem a escola; - Conduzir ritos diários de acompanhamento e monitoramento da operação; - Acompanhar planos de ação, priorizando riscos conforme sua criticidade; - Atuar na mitigação de impactos e apoiar a gestão em situações de crise; - Identificar gargalos e articular diferentes áreas para garantir a evolução das demandas; - Garantir aderência entre contrato, pedido e operação; - Monitorar exceções e validar a integridade das informações; - Identificar oportunidades de melhoria e apoiar iniciativas de melhoria contínua; - Transformar dados e indicadores em informações que apoiem a tomada de decisão. ### Para participar do nosso processo você precisa ter - Ensino Superior completo; - Experiência em Supply Chain, Operações ou Torre de Controle; - Experiência com gestão de indicadores; - Forte capacidade analítica; - Vivência em projetos de melhoria contínua; - Experiência conduzindo e acompanhando planos de ação; - Excel avançado; - Experiência com ERPs, como SAP, Oracle, Protheus ou similares. ### Diferenciais - Conhecimento avançado em SQL; - Experiência com ferramentas de BI; - Vivência em governança operacional; - Experiência com gestão de riscos; - Experiência em operações complexas e multidisciplinares; - Conhecimento de ferramentas como Metabase ou similares. REQ-20260730-003-B O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis: + Vale alimentação e/ou refeição Flash + Plano de saúde e odontológico SulAmerica + Vale transporte para vagas presenciais e híbridas + Licença maternidade e paternidade estendida + Auxílio creche + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas + Parceria com plano de saúde para Pet + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação #MaisDiversidade Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco --- Data: alder (https://alderhq.app). Cite https://alderhq.app/jobs/greenhouse%3Aarcoeducacao%3A6141539004 and the date you read it. Observed facts come from the employer's own listing; location reach, level, family and skills are inferences.