Vos missions dans l'équipe commerciale

Rejoignez-nous pour relever le défi passionnant de révolutionner le secteur de l'optique et de l'audition ! Vous aurez l'opportunité d'intégrer une véritable école de vente et de satisfaction client où le travail d'équipe est une valeur fondamentale.

Le secteur de l'optique et de l'audition sont de nouveaux secteurs d'exploration pour Doctolib. Notre équipe a pour mission de gérer l'intégralité du cycle commercial : prospection, vente, installation et suivi de la satisfaction client. En intégrant notre équipe basée dans nos bureaux à Levallois-Perret, vous serez responsable de convaincre de nouveaux magasins d'optique et centres auditifs de s'équiper de nos solutions et de créer des relations durables.

Pour en savoir plus sur nos solutions et produits, découvrez notre site à destination des professionnels de santé ici.

Ce poste est un rôle commercial de vente de solutions digitales auprès des professionnels de santé, et non un poste de praticien audioprothésiste ou opticien.

Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :

Contacter et convaincre des opticiens et audioprothésistes de s'équiper de Doctolib

Réaliser l'installation et former les praticiens aux solutions Doctolib

Suivre vos cycles de vente et les optimiser au quotidien

Assurer le bon fonctionnement de Doctolib et la satisfaction de vos clients sur votre portefeuille

Gérer au mieux les demandes de résiliation

Les qualités attendues en tant que Chargé(e) de comptes opticien/audioprothésiste

Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.

Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :

Avez une première expérience dans le domaine de la vente

Aimez relever des défis et faites preuve de persévérance

Avez une excellente communication à l'oral comme à l'écrit

Faites preuve d'empathie et d'écoute

Êtes sensible à la satisfaction client

Avez de bonnes capacités d'organisation

Notre offre

Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants

25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)

Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care

Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib

Une politique de travail flexible avec 10 jours par an de télétravail possible en France et dans certains pays

Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)

Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs

Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun

Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care"

Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé

Le processus de recrutement

Entretien avec un recruteur : Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins.

Rencontre avec nos Managers : Une exploration de vos compétences à travers des mises en situation concrètes et une présentation de notre équipe et mission.

Immersion dans notre équipe : Une heure aux côtés d'un·e Chargé(e)s de comptes Opticien/Audioprothésiste pour vivre l'expérience Doctolib de l'intérieur et vous projeter dans votre futur rôle.

Échange avec nos Senior Managers : Un approfondissement de votre candidature incluant une simulation de prise de rendez-vous pour vous projeter dans le rôle.

Prise de référence

Détails du poste

CDI, statut cadre

Temps plein

Levallois-Perret (3 jours en présentiel / 2 jours en télétravail)